Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 25. září 2026

Společnost ravine-glow si velmi váží vašeho soukromí a zavazuje se k ochraně vašich osobních údajů. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím těchto webových stránek.

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost ravine-glow se sídlem na adrese Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o poptávkách: vybraná služba, obsah zprávy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zodpovězení vašich dotazů a poptávek
• Poskytování našich služeb
• Zlepšování kvality našich webových stránek
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při odeslání poptávkového formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu (např. pro zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat webové stránky
• Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].